রেফারেন্স

আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত রাখি

77bajeevip-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি যে তথ্য দেন—নাম, ফোন নম্বর, bKash বা Nagad ওয়ালেট বিবরণ—সেগুলো কীভাবে সংরক্ষণ করি এই পাতায় তা স্পষ্ট করে লেখা আছে। আপনার এলাকার স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়, তাই এই নীতি সবসময় সেই নিয়মের সাথে সংযুক্ত থেকে…

তথ্য সুরক্ষাপেমেন্ট গোপনীয়তাঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাস্থানীয় আইন সাপেক্ষ
77bajeevip আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত রাখি
তথ্য ব্যবস্থাপনা

কুকি, নিরাপত্তা ও সংরক্ষণকাল

আপনার তথ্য কতদিন রাখা হয়, কুকি কীভাবে কাজ করে আর অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত থাকে—এই বিষয়গুলো নিচে স্পষ্ট করা হলো, যাতে আপনি নিজের নিয়ন্ত্রণ বুঝতে পারেন।

তথ্য সংগ্রহের সীমা

অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট পরিচালনা ও জমা-উত্তোলন যাচাইয়ের বাইরে অতিরিক্ত ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না; শুধু প্রয়োজনীয় ক্ষেত্র পূরণ করলেই অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে।

কুকি ব্যবহার

মোবাইলে প্রবেশ ও ডেস্কটপ থেকে লগইন সহজ রাখতে ব্রাউজার কুকি ব্যবহার করি; সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যায়, তবে কিছু ফিচার তখন সীমিত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনের সময় ওটিপি যাচাই এবং সন্দেহজনক প্রবেশ শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক লক করে দেওয়ার ব্যবস্থা আছে, যাতে আপনার তথ্য অন্য কারো হাতে না যায়।

তথ্য সংরক্ষণকাল

লেনদেন ও যাচাই সংক্রান্ত রেকর্ড ততদিন রাখা হয় যতদিন স্থানীয় আইন ও নিরাপত্তা যাচাইয়ের প্রয়োজন থাকে; মেয়াদ শেষে মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দেওয়া যায়।

যোগাযোগের পথ

তথ্য নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমরা কয়েকটি নির্দিষ্ট মাধ্যম রেখেছি, যাতে আপনার অনুরোধ সঠিক জায়গায় পৌঁছায় এবং যাচাইয়ের পর দ্রুত প্রক্রিয়া হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন; অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ সরাসরি প্রক্রিয়া করা হয়।

ইমেইল সহায়তা

তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের আনুষ্ঠানিক অনুরোধের জন্য ইমেইলে লিখুন; অ্যাকাউন্ট আইডি ও রেজিস্টার্ড ফোন নম্বর উল্লেখ করলে যাচাই দ্রুত হয়।

অ্যাকাউন্ট সহায়তা দল

bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে হওয়া লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য জানতে চাইলে অ্যাকাউন্ট সহায়তা দলের সাথে সরাসরি কথা বলতে পারেন, প্রতিটি অনুরোধ লগ করে রাখা হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

নিচে সেই প্রশ্নগুলোর উত্তর দেওয়া হলো যা আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে, বিশেষ করে তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ ও অ্যাকাউন্ট প্রবেশাধিকার নিয়ে।

আপনার ফোন নম্বর ও bKash, Nagad বা Rocket-এর লেনদেন তথ্য শুধু জমা ও উত্তোলন যাচাই এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার হয়, বিজ্ঞাপনের জন্য বিক্রি করা হয় না।

প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে অ্যাকাউন্ট আইডি জানিয়ে অনুরোধ পাঠান; যাচাইয়ের পর স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য অংশ মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, তবে প্রবেশাধিকার ও তথ্য সুরক্ষার নিয়ম আপনার অবস্থানের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল, তাই অঞ্চলভেদে শর্ত সামান্য ভিন্ন হতে পারে।

লাইভ বাকারা ফার্স্ট পারসন বা স্পোর্টসবুকে বাজি রাখার সময় লেনদেন, সময় ও ডিভাইস তথ্য লগ হয়, যা শুধু হিসাব মিলিয়ে দেখা ও নিরাপত্তা যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়।

ব্রাউজার থেকে কুকি বন্ধ করলে মোবাইলে প্রবেশ বা লগইন মনে রাখার ফিচার কাজ নাও করতে পারে, তবে অ্যাকাউন্ট ও ওয়ালেট নিরাপদ থাকে।

শুধু পেমেন্ট যাচাই, প্রতারণা প্রতিরোধ বা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের প্রয়োজনে সীমিত তথ্য শেয়ার হয়; বিপণনের উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষকে তথ্য দেওয়া হয় না।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।